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   一流的产品还需要一流的服务,郑州邦博矿山机械有限公司秉承用户至上的服务宗旨,始终把售后服务放在重要的位置。公司售后服务部拥有具有技术专长、训练有素的专业技术人员及经验丰富的现场服务工程师,从售前、售中、售后,他们始终与您同在!并可以为用户提供良好、快捷、完善的售后服务、技术支持和充足的备品备件供应,以保证邦博科技提供的设备和系统与您的事业 共同成长!进步!
(一)售后服务
客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。公司秉承用户至上的服务宗旨,逐步形成了完善的设计、安装、调试、维护等服务体系。拥有技术丰富的工程队伍,和良好高效的售后服务队伍,随时准备为用户提供全方位的技术服务。并以响应时间快、工作效率高,解决问题及时,而受到同行业及用户的肯定。
售前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
售中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。
售后:
(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2) 设备安装调试。
(3) 现场培训数名操作人员。
(4) 成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。

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